Cette page explique avec transparence comment MEMORA solutions intègre l’intelligence artificielle dans ses processus et livrables. Elle complète notre charte d’utilisation responsable de l’IA et répond aux obligations de transparence de l’article 50 du Règlement (UE) 2024/1689, applicable depuis le 2 août 2026.
Notre philosophie : amplifier l’humain, pas le remplacer
Nous utilisons l’intelligence artificielle comme un outil puissant pour stimuler le brainstorming, accélérer les recherches et structurer efficacement les idées. Elle nous permet d’explorer rapidement différentes pistes, de croiser les sources et d’optimiser certaines tâches reconnues comme pertinentes et utiles.
Cependant, derrière chaque projet, ce sont des humains qui travaillent en étroite collaboration avec l’IA. Notre expertise, notre jugement et notre sens critique guident chaque étape du processus. L’IA amplifie nos capacités, mais ce sont nos décisions, notre créativité et notre compréhension du contexte qui donnent toute la valeur au résultat final.
Cette synergie entre l’humain et la technologie nous permet de produire des contenus riches, réfléchis et adaptés aux réalités concrètes, tout en maintenant un haut niveau de rigueur et de pertinence.
Périmètre : où nous utilisons l’IA, où nous ne l’utilisons pas
Notre usage de l’IA est délibérément ciblé et encadré. Voici les tâches assistées par IA et celles que nous réservons strictement à l’humain.
Tâches assistées par IA chez MEMORA
- recherche documentaire et veille technologique ;
- brainstorming et structuration d’idées ;
- aide à la rédaction d’articles de blogue (révision humaine systématique avant publication) ;
- génération d’images d’illustration (mention ajoutée à la main par l’auteur, sans contrôle automatique);
- analyse de données quantitatives (validation humaine) ;
- suggestions de code (revue humaine obligatoire avant merge) ;
- orientation initiale via le chatbot Léo.
Tâches strictement humaines chez MEMORA
- décisions stratégiques pour vous ;
- rédaction finale d’avis juridiques et des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) ;
- relation client et négociation contractuelle ;
- validation du livrable final avant envoi ;
- gestion des incidents et signalements RPRP ;
- rédaction des politiques légales ;
- supervision humaine systématique des livrables (engagement volontaire).
Répartition humain-IA par livrable (transparence opérationnelle)
La répartition ci-dessous est une estimation de notre pratique en 2026, établie par notre équipe à partir de son expérience; elle n’a pas encore fait l’objet d’une mesure systématique.
| Type de livrable | Part IA | Part humaine |
|---|---|---|
| Article de blogue | 40 % | 60 % |
| Recherche juridique | 30 % | 70 % |
| Code Laravel sur mesure | 35 % | 65 % |
| Audit conformité Loi 25 / RGPD | 10 % | 90 % |
| Stratégie marketing client | 5 % | 95 % |
| Avis juridique formel | 0 % | 100 % |
Pourcentages indicatifs, estimés et non mesurés; ils seront remplacés par une mesure publiée dès qu’elle existera.
Conformité réglementaire
- Article 50 du Règlement (UE) 2024/1689 (applicable depuis le 2 août 2026) – disclosure systématique sur livrables avec lien vers charte ;
- Loi 25 art. 12.1 – droit à l’explication automatisée détaillé sur notre page dédiée ;
- Loi sur l’intelligence artificielle et les données (projet de loi fédéral C-27, mort au feuilleton en janvier 2025 et non réintroduit à ce jour) – veille sur toute initiative fédérale ultérieure ;
- RGPD art. 22 (décision individuelle automatisée), pour les personnes situées dans l’EEE.
Vos droits et options
- Opt-out du traitement IA en écrivant à rprp@memora.ca avec la mention « opt-out IA » ;
- Demande d’explication détaillée d’un livrable selon Loi 25 art. 32 (réponse sous 30 jours) ;
- Consultation gratuite avec un humain avant validation finale d’un livrable assisté par IA ;
- Signalement d’une préoccupation éthique à ethique@memora.ca.
Engagements mesurables et révision
- Audit interne de nos usages de l’IA, dont un résumé sera publié sur le Trust Center; aucun n’est encore publié ;
- Mise à jour de cette page à chaque changement substantiel d’outil IA (révision au moins annuelle) ;
- Plan de formation de l’équipe en quatre niveaux, préparé mais sans aucune session consignée à ce jour (article 4 du Règlement IA, détails dans la charte d’utilisation responsable de l’IA) ;
- Bilan public annuel prévu sur memora.solutions/blog; le premier n’est pas encore publié.
Pour aller plus loin
- Charte d’utilisation responsable de l’IA ;
- Droit à l’explication des décisions automatisées ;
- Trust Center (sous-traitants & incidents) ;
- Politique de confidentialité.
Version 1.1, mise à jour le 5 octobre 2026. Prochaine révision : à chaque changement d’outil, et au plus tard le 5 octobre 2027.
