Fréquence Numérique S1 É3 | Tokens IA, hallucinations, ChatGPT gratuit vs payant, IA éthique au travail

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Vous pensiez que « token » était un mot de passe Wi-Fi ? Que les hallucinations étaient réservées aux films de science-fiction ? Et que choisir entre ChatGPT gratuit ou payant relevait du pile-ou-face ? Branchez vos écouteurs 🎧 : cet épisode décortique les briques fondamentales du langage IA, apprend à dompter les divagations numériques, compare sans détour les offres ChatGPT, puis fait un détour (obligatoire !) par la Loi 25 pour une intégration responsable au travail. Un cocktail parfait d’humour, de rigueur et de Transformation numérique pour PME. Prêt ? C’est parti, et surtout, abonnez-vous au podcast 👉 https://podcast.frequencenumerique.com.


1. Comprendre les tokens : les Lego de l’intelligence artificielle 🧩

Imaginez l’IA comme un enfant hyperactif devant une caisse de Lego : chaque morceau est un token. L’enfant emboîte briques et sous-briques pour construire des phrases, des images, voire des chansons de karaoké (oui, ça arrive). Un token peut être un mot complet, un bout de mot ou un signe de ponctuation ; l’algorithme les transforme ensuite en colonnes de chiffres appelées embeddings. Résultat : il suffit de quelques milliers de ces jetons pour que votre assistant virtuel rédige votre prochaine infolettre ou résume L’Odyssée en cinq émojis. Les comprendre, c’est gagner en Formation en technologies innovantes et savoir pourquoi un message trop long peut faire « planter » votre chatbot préféré.


2. Hallucinations des IA : quand l’algo se prend pour Spielberg 🎬

Les « hallus IA » ne sont ni des pannes ni des démons numériques : ce sont des confabulations. Le modèle, entraîné pour produire du texte plausible, invente un prix Nobel imaginaire ou change la météo de Québec. Pourquoi ? Données biaisées, objectif probabiliste, prompts ambigus… mais surtout parce qu’il prédit au lieu de comprendre. La parade ?

  • RAG : brancher l’IA sur des sources vérifiées avant qu’elle ne réponde.
  • Prompts précis : autorisez-la à dire « je ne sais pas ».
  • Supervision humaine : toujours la dernière étape, surtout si votre décision touche la Sécurité informatique ou la Sauvegarde de données.
    Une IA qui hallucine peut être créative, certes, mais mieux vaut réserver ces élucubrations à un atelier d’écriture… pas à votre bilan financier.

3. ChatGPT gratuit ou payant ? Le match sans langue de bois 🥊

CritèreVersion gratuiteChatGPT Plus (20 $ US/mois)
Modèle haut de gammeGPT-4o limité à ± 10-60 messages/5 hGPT-4o 80 msg/3 h + preview GPT-4.5
Fenêtre de contexte16 000 tokens32 000 tokens
Outils avancésImages DALL-E : 3 jrs • 0 analyse de donnéesDALL-E : 200 jrs • Advanced Data Analysis, navigation web
Disponibilité heures de pointeFile d’attente fréquenteAccès prioritaire
Idéal pourDécouverte, usage ponctuelCréation de contenu automatisée, data-crunching, PME

S’il y a un comparatif, je veux un tableau : c’est fait ! On retiendra que la version gratuite est un amuse-gueule ; la formule Plus, elle, sert le plat de résistance aux créateurs de Sites web et e-commerce, aux équipes Marketing digital pour entreprises, et aux freelances qui vivent de l’écriture (ou de memes générés par DALL-E).

Petit clin d’œil

Tester la version payante, c’est comme passer du café filtre au double espresso : le même arôme, mais beaucoup plus d’énergie… et moins de file devant la machine ☕.


4. Intégrer l’IA au travail : usages, éthique et Loi 25 📋

Passons aux choses sérieuses : comment tirer parti de l’IA sans finir dans la rubrique faits divers ?

  1. Automatiser sans déshumaniser : tri d’e-mails, CRM, tableaux Excel – la Création de contenu automatisée libère du temps pour l’innovation.
  2. Évaluer les biais : un algorithme RH mal paramétré peut écarter votre meilleur candidat parce qu’il habite le « mauvais » code postal.
  3. Loi 25 au Québec : toute décision exclusivement automatisée oblige à informer la personne, fournir l’explication et offrir une révision humaine. Traduction : l’IA ne peut pas renvoyer un employé en catimini – supervision humaine impérative.
  4. Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) : pensez-y avant de brancher votre nouvel agent IA sur la base clients.

En suivant ces règles, l’IA devient un copilote fiable pour l’Accompagnement technologique, l’Audit technologique et l’Optimisation SEO – pas un missile hors contrôle.


Conclusion : prêt à passer à l’action ? 🚀

Vous voilà armé pour parler tokens à l’apéro, repérer une hallucination plus vite qu’un chat repère un pointeur laser, choisir l’offre ChatGPT qui colle à vos objectifs, et surtout intégrer l’IA au bureau sans transgresser la Loi 25. Vous voulez la version audio pleine d’anecdotes croustillantes et de fous rires en studio ? Cliquez, écoutez, abonnez-vous ➡️ https://podcast.frequencenumerique.com.

La transformation numérique n’est pas une menace : c’est une invitation à réinventer nos méthodes de travail, à booster notre Support et formation numérique, et à rire un peu (OK, beaucoup) en chemin ! Alors, à vos écouteurs … et à très vite sur Fréquence numérique !

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